Block, la empresa de Jack Dorsey, redefine su negocio entre despidos y nuevas inversiones

Block, fundada por Jack Dorsey, anunció una reestructuración interna con una nueva ronda de recortes de personal, en clara señal del cambio de rumbo que impulsa la compañía para los próximos años.

La fintech prevé reducir su plantilla hasta en un 10%, lo que impactará en alrededor de 1100 empleados, en el marco de un proceso que busca redefinir prioridades y consolidar un modelo operativo más ágil.

La reestructuración apunta a construir una compañía más liviana y coordinada, con especial énfasis en la integración entre el ecosistema de comercios de Square y la base de usuarios de Cash App. Desde la conducción consideran que una conexión más profunda entre ambas plataformas permitirá mejorar la eficiencia operativa y reforzar la red de pagos que sostiene el negocio central de Block.

A diferencia de instancias anteriores, los despidos se canalizan a través del sistema anual de evaluación de desempeño, que se extiende hasta fines de febrero. Este enfoque sugiere un replanteo de fondo más que una reacción coyuntural a presiones de costos, con foco en simplificar la toma de decisiones y eliminar superposiciones dentro de la organización.

En paralelo a los despidos, la empresa reorienta capital hacia iniciativas consideradas estratégicas a largo plazo. Entre ellas se destacan Proto, su proyecto de minería de Bitcoin, y Goose, un programa interno enfocado en el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial. Estas iniciativas buscan diferenciar a Block en un entorno cada vez más competitivo dentro del sector fintech.

Este no es el primer ajuste que lleva a cabo la firma bajo el liderazgo de Dorsey. En 2024, la compañía eliminó cerca de 1.000 puestos y, en marzo de 2025, redujo otro 8% de su fuerza laboral para achatar niveles jerárquicos. En conjunto, estas decisiones reflejan un proceso sostenido de alineación entre estructura, foco estratégico y disciplina financiera.

El mercado sigue de cerca la evolución de la compañía. Block presentará sus resultados del cuarto trimestre de 2025 el próximo 26 de febrero, con expectativas de ingresos cercanos a los 6.250 millones de dólares y un beneficio ajustado por acción de 0,68 dólares. De cara a 2026, la empresa apunta a alcanzar unos 12.000 millones de dólares de ganancia bruta y cumplir con la denominada "Regla de 40", un objetivo que combina crecimiento con rentabilidad y que parece contar, por ahora, con el respaldo de los inversores.

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