El marketing digital ocupa cada vez un espacio más destacable en el seno de las empresas: los marketers destinan el 60% de su tiempo a los canales digitales
No cabe lugar a ningún tipo de duda que el marketing digital ocupa cada vez un espacio más destacable en el seno de las empresas. Prueba de ello es que un 77% de las empresas prevén aumentar su gasto en esta partida.
Pero aún hay más datos que atestiguan la creciente importancia del marketing digital en las empresas, y es que una infografia elaborada por las compañías Smart Insights, eCommerce Expo y Technology for Marketing y Advertising, revela que los marketers destinan el 60% de su tiempo a los canales digitales.
Contrasta el hecho de que el 63% de los encuestados cree que encontrar marketers con suficientes capacidades digitales es algo complicado o muy complicado. Además, el 54% de los marketers encuestados revelan que su equipo domina algunas herramientas, pero necesita mejorar en otras; el 15% tiene dificultades con la mayoría o todas las áreas del marketing digital, y solo el 9% domina todas las herramientas digitales.
En el estudio se evaluó a los marketers en 20 actividades distintas que se engloban en el marketing digital. Así, el 52% de los encuestados asegura dominar la estrategia digital, el 48% domina el servicio de atención al cliente, el 45% controla sobre las redes sociales, el 43% domina el marketing de contenidos y el 42% son expertos con el email marketing.
Por contra, las áreas con menos porcentaje de marketers expertos son: las relaciones públicas y el marketing de influencers (solo lo dominan el 26%), el diseño gráfico (el 26% también), el desarrollo web (el 22%), el marketing móvil (el 21%) y el marketing de afiliación (13%).
De los resultados del estudio se desgrana que el 40% de los marketers encuestados quieren aumentar sus conocimientos en marketing de afiliación, y el 39% en marketing móvil. En un segundo plano estarían otras actividades como la estrategia digital, el SEO, el análisis de datos, las campañas multi-canal o el pago por clic.
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