El Rol de las Aplicaciones Móviles en el Crecimiento del Juego Online: Datos y Proyecciones

En los últimos diez años, la industria de los juegos de azar y apuestas de los casinos online ha tenido una meteórica evolución ascendente. Muchos son los motivos que contribuyen a este ascenso sin precedentes, tanto en el número de usuarios como en las cifras de beneficios.

Elementos como la calidad y variedad de los juegos, la seguridad en las transacciones económicas, la garantía de mantener a salvo los datos personales, los diversos medios de contacto (teléfono, mails, sistemas de mensajería, chats en las propias plataformas…), la variedad de métodos de pago y cobro (transferencias, tarjetas de débito y crédito, e-wallets, criptomonedas o los más recientes casino Bizum), y la eficiencia en la resolución de las incidencias, han sido básicos para esta expansión.

Sin embargo, el factor determinante por el que se ha conseguido este crecimiento exponencial del sector del juego online y, en concreto, de los enfocados en el azar y las apuestas, ha sido la tecnología. La implementación de elementos tecnológicos avanzados, como la Inteligencia Artificial, la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada, el Big Data y el Blockchain, están siendo de una tremenda utilidad en este sentido. Sin embargo, nada ha sido más relevante que la tecnología móvil, ya sea por la proliferación y el aumento de su uso como la accesibilidad que permite a una buena parte de los más de 4.000 millones de usuarios de smartphones, a nivel mundial, que utilizan este tipo de terminal para acceder a los juegos de casino.

Los beneficios de las Apps en el sector del gambling

Cuando hay que referirse al papel que ejercen estos programas informáticos para móviles en una industria tan importante como la del juego online, hay que hacer referencia a sus beneficios, ventajas que han formado parte activa de este aumento constante hasta llegar a ser una de las fórmulas de ocio más demandadas por el público adulto.

Entre otras acciones positivas de las aplicaciones móviles sobre el sector, cabe destacarse su accesibilidad y conveniencia, ya que permite a sus usuarios acceder a las plataformas de juego desde cualquier momento y lugar. Así mismo, se posibilita una experiencia del usuario cada vez más personalizada, con una enorme variedad de opciones, interfaces fáciles de usar y una amplia integración de tecnologías avanzadas, como las mencionadas AR, AV e IA. Por último, también cabe citar la facilidad para enviar notificaciones push y promociones en tiempo real para que los jugadores puedan mantenerse informados y actuar sobre promociones, bonos, eventos especiales, nuevos juegos, entre otros.

Los datos y tendencias

Con estas ventajas es fácil comprender el impacto que sobre el sector están teniendo las aplicaciones móviles. Valga como ejemplo que el aumento de hasta un 70% del tráfico hacia las plataformas online proviene de los dispositivos móviles según H2 Gambling Capital. Según la American Gaming Association, el 80% de las apuestas deportivas en los Estados Unidos de Norteamérica proviene de estos aparatos telefónicos.

De forma general, cada año aumenta en un 15% el número de jugadores que acceden a las plataformas de juego de azar y apuestas desde sus aparatos móviles, gracias a las aplicaciones específicas que se crean para este cometido. Es una tendencia que lleva repitiéndose desde 2017 y no hay perspectivas de que decaiga en el futuro.

Proyecciones positivas en todo el sector

En relación a lo que se espera en el medio y en el largo plazo, no pueden ser noticias más positivas, ya que se prevé un crecimiento continuado en toda esta industria, con un peso cada vez más acentuado de las aplicaciones móviles.

El salto que se espera con la llegada, la implantación y la distribución de la tecnología 5G será el revulsivo definitivo para que, gracias a las velocidades que se van a alcanzar en las conexiones y la notable reducción de las latencias que se producirán, la experiencia del usuario de los casinos online a través de sus terminales móviles llegue a cotas de un gran impacto. De este modo, no tendrán nada que envidiar a la gratificación que ofrecen los ordenadores más potentes del mercado en estos momentos.

Además, con la llegada de este tipo de conexión se espera que se desarrollen programas informáticos, apps mucho más potentes y sofisticadas, optimizando la capacidad de los terminales móviles adaptados al 5G.

Por otro lado, los mercados emergentes de América Latina y Asia Pacífico, gracias a su rápida y creciente aceptación y regulación del entorno de los juegos de azar, abrirá nuevas y espectaculares oportunidades para las apps que incidan aún más en el crecimiento de la industria a nivel global.

Según un reciente informe de la firma líder en la provisión de informes de investigación de mercado y datos de análisis de la industria, para el 2027 el mercado total de los juegos de azar llegará hasta los 127,3 mil millones de dólares. De esta cantidad, las aplicaciones móviles serán protagonistas en buena medida.