Entrevista a Nuria Cámaras: ¿Por qué contratar un Copywriter?

El copywriting se ha convertido en una de las áreas del Marketing Online más importantes a la hora de establecer un plan de marketing para vender en Internet. Pero, ¿por qué es tan importante contar con la ayuda de un copywriter a la hora de crear los textos de una página web? Nuria Cámaras, una de las primeras en hablar de copywriting en español, nos aclara los puntos clave sobre este "arte" de la persuasión.

- Hola Nuria, muchas gracias por la aceptación de la entrevista.
¿Nos cuentas qué es exactamente el copywriting?

- Hola, encantada de estar aquí. Bueno, es la pregunta
típica. Mucha gente todavía confunde redacción estándar con copywriting. Aquí
la diferencia principal radica en el objetivo de la escritura. Cuando hablamos
de copywriting o escritura persuasiva hablamos de una redacción enfocada a
conseguir un objetivo determinado, que suele ser el lead o la venta directa.

- Vale, o sea que digamos que es una
redacción especialmente diseñada para vender más y mejor, ¿es así?

- Eso es. Se trata de aplicar una serie de técnicas y
métodos que influyen en la estructura del texto, en la forma de abordar el tema
y en los llamados "puntos de dolor" del potencial comprador que
quieres atacar. Son técnicas más que probadas que ahora, gracias a blogs
personales de personas que se dedican de forma profesional al copywriting, se
han vuelto más populares, como el ya famoso método AIDA.

- Entonces, ¿puede ser que el copywriting
sea una mezcla de técnicas que tiene en cuenta la psicología del consumidor?

- Exacto. Antes de lanzarse a escribir y a aplicar
diferentes técnicas copywriting es importante hacer un estudio exhaustivo
del target al que se dirige el texto. ¿Son madres jóvenes?, ¿son hombres
casados con ingresos altos? Es muy importante identificar la necesidad o deseo
de ese target y presentarle el producto, marca o empresa como la solución para
esa necesidad/deseo.

La clave está en dejar las características generales del
producto a un lado y destacar los beneficios que la compra de ese producto va a
reportar a su comprador, todo sobre una base correctamente estructurada para
"enganchar" al lector y para darle lo que quiere.

 - Entonces, ¿qué cualidades dirías
que necesita una persona para convertirse en un profesional del Copywriting?

- Aparte de formación y de haber leído unos cuantos libros
especializados en copywriting, yo diría que un buen copywriter web debe ser
ingenioso y creativo, tener formación en Marketing Online y en psicología del
consumidor, ser un buen storyteller y tener ciertas nociones sobre cómo
funciona Internet para la venta. Además, no tener faltas de ortografía y
escribir correctamente es un must para cualquier copywriter. De poco sirve
aplicar un buen método copy si el texto no se entiende bien por culpa de una
mala puntuación, por ejemplo.

- ¿Qué formación recomendarías a alguien
que quiere trabajar como copywriter freelance en España?

- Bueno, los comienzos no son fáciles, sobre todo cuando se
trata de fijar tarifas y que los clientes estén dispuestos a pagarlas. Creo que
hace falta forjarse una buena marca personal.

Pero bueno, antes de eso, está claro que hay que
formarse. Yo no soy muy partidaria de pagar cursos copywriting porque creo
que se puede obtener muy buena formación leyendo lo que copywriters populares
del sector tienen que decir (libros, guías, blogs, etc), pero los cursos de
Javier Pastor o Maider Tomasena sí merecen la pena porque son dos grandes
profesionales del sector copy en español y tienen mucho que aportar.

Sin embargo, también quiero dejar claro que para saber lo que funciona y lo que no hay que probarlo uno mismo. La teoría está muy bien, pero aquí se trata de convertir. Yo trabajo mis propias landing pages y métodos persuasivos que después aplico también en las páginas web de mis clientes para incrementar ventas. Sin resultados no hay buen copy, eso está claro.

- Muy bien Nuria, pues vamos a ir
terminando, ¿hay algo más que quieras añadir?

Sí, me gustaría volver a incidir en la diferencia entre
redacción SEO y copywriting. Yo ofrezco los dos servicios y no tienen nada que
ver (uno se tarifica por número de palabras y otro por página completada,
independiente de la extensión)

- Muchas gracias, Nuria.  - A vosotros. ¡Hasta pronto!