La crisis de Huawei: perdedores y vencidos

Probablemente,
Huawei sea la protagonista de la
gran noticia económica-empresarial del mes de mayo. El gobierno de Estados
Unidos, que llevaba ya algún tiempo haciendo ruido contra la marca, ha decidido
situar a Huawei en la lista negra de empresas, lo que significa que no podrán
hacer negocios dentro del país y que las empresas estadounidenses no podrán
prestarle servicio. Inmediatamente, una vez que Google anunció que seguiría el
bloquea, la poderosa firma Huawei se ha quedado en el limbo. ¿Qué va a suceder
con ella? ¿Cómo va a responder ahora que su sistema operativo ha quedado
limitado?

Obviamente, la principal afectada de este escenario es Huawei, sobre todo en lo que respecta a su mercado de consumo. En plena resaca del anuncio del veto, la firma ha presentado un nuevo terminal, el Honor 20. A lo largo del día, Huawei posicionó cientos de anuncios sobre su nuevo dispositivo en Twitter.

La
crisis de Huawei podría convertirse en una
escalada global de dimensiones mucho más importantes de lo que imaginamos.
Y es que el siguiente paso podrían darlo los consumidores, que podrían reclamar
a la empresa si no consigue que sus terminales sigan estando actualizados. De
hecho, las asociaciones de consumidores ya han avisado a los compradores de
estos terminales de ciertos derechos. Por ejemplo, Facua ha informado de que: "los usuarios tendrían derecho a
reclamar compensaciones económicas si sus dispositivos móviles Huawei perdiesen
prestaciones" siempre que la garantía de dos años esté en vigor.

El
problema es que no se trata de un defecto de fábrica, sino de un problema
causado por un tercero, que en este caso es Google. La cuestión es que esto no suprime los derechos de los
consumidores, que cuentan con el poder de reclamar a la compañía, obligada
a proteger la libre comunicación de sus clientes a través de dispositivos de su
marca. De lo contrario, los consumidores tendrían que ser indemnizados, lo que
abre la puerta a reclamaciones millonarias
si tenemos en cuenta que Huawei es la segunda empresa de móviles de todo el
planeta por cuota de mercado.

Pero
Huawei no es la única perdedora que ha salido perjudicada después del veto de
Estados Unidos. Aunque es la más damnificada, lo cierto es que esta situación
provocará un efecto dominó sobre otras muchas empresas, tanto de manera directa
como indirecta. Por ejemplo, las grandes competidores de Huawei y los nombres
emergentes del sector tecnológico. Productores de chips como Qualcomm y marcas como Tesla o Apple también han quedado
afectadas. Y, por supuesto, pymes que trabajaban para Huawei y que ahora tienen
menos margen para reinventarse. Además, hay que tener en cuenta que el caso de
Huawei podría ser el primero de la lista, lo que daría lugar a una guerra
comercial a nivel mundial con consecuencias casi inimaginables.

Pero,
obviamente, cuando hay perdedores, también hay vencedores. Nokia y Erisson, dos viejas conocidas del continente europeo
podrían sacar tajada de todo esto, ya que ellas también desarrollar tecnología
de redes y se convierten en una alternativa. De hecho, desde que se anunció el
veto, ya han subido en bolsa y los expertos prevén que el mercado se centrará
más en ellas. Y es que Ericsson era la segunda en cuota de mercado y Nokia la
tercera. Aunque también hay quienes creen que Samsung también podría reforzar su posición, porque los
consumidores de Huawei probablemente terminarán en brazos del gigante coreano.