Dec 21, 2021 6:26 PM
Updated May 8, 2023 7:27 PM
Actualmente, nos encontramos en una época marcada por la revolución de los datos, donde la información es obtenida a través de los sensores ubicados en millones de dispositivos electrónicos. La parte buena es que, gracias a ellos, nuestras vidas han ido mejorando en los últimos años en diversos ámbitos. Sin embargo, muchas veces es complicado entender bien qué son, de dónde proceden, el poder que tienen, cómo pueden usarse y cuál es su papel dentro de las campañas de marketing y publicidad. Y es que los datos son el pilar fundamental del marketing.
Puede que, en el pasado, los datos fueran escasos pero, hoy en día, son muy abundantes gracias a la enorme capacidad de recopilarlos de una manera coherente gracias a herramientas y canales totalmente nuevos, a lo que se suma que almacenarlos sale muy barato y a que existen numerosas formas nuevas de crear valor con ellos. Se estima que, actualmente, se crean más de 2,5 cuatrillones de bytes de datos al día.
El concepto que combina datos y marketing se conoce como Big Data Marketing. El Big Data como tal es un enorme y complejo conjunto de datos que resulta difícil de procesar. Y es que, el desafío no es obtener los datos, sino explotarlos, es decir, crear con ellos una inteligencia empresarial y perfiles precisos que resulten de utilidad para tomar decisiones y planificar estrategias de marketing.
El Big Data Marketing aplica la tecnología de algoritmos de inteligencia artificial para explotar a los potenciales clientes en tiempo real, aprovechando toda la información a nuestro alcance para impactar en el usuario de manera individualizada. Con lo cual, juega un papel clave a la hora de conseguir estrategias más personalizadas que consigan atraer a un público específico, en base a sus necesidades y a sus hábitos de compra.
En sus comienzos, la evolución del Big Data Marketing fue muy compleja, ya que resultaba muy difícil realizar mediciones sobre su eficacia y su rentabilidad, en gran medida debido a la opacidad existente entre el cliente y la marca. Sin embargo, hoy en día, todo es mucho más transparente, lo que ha facilitado enormemente la rentabilización y la toma de decisiones.
El Big Data Marketing ofrece una amplia variedad de posibilidades y ventajas, ya que permite obtener el mayor rendimiento posible de cada estrategia de marketing, incrementando de esta forma la rentabilidad, pero también reportando un gran impacto para el cliente, que recibe una oferta más adaptada a sus necesidades, pues permite a la marca entenderlo mejor.
La velocidad a la que va evolucionando el Big Data Marketing en la actualidad es imparable, especialmente porque ofrece numerosas ventajas gracias a la gestión y al aprovechamiento de la información, tanto para las empresas como para los consumidores. Con lo cual, ha pasado a ser un pilar fundamental para conseguir el éxito dentro de cualquier estrategia de marketing online.
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