Dec 19, 2016 10:00 AM
Como cada año, la consultora de comunicación Best Relations publica sus Tendencias en Comunicación y Marketing. 10 claves para entender 2017
La consultora de comunicación Best Relations ha publicado sus Tendencias en Comunicación y Marketing. En un nuevo ebook, laempresa analizalos nuevos comportamientos en usuarios, clientes y marcas que empiezan a despuntar y que definirán la comunicación y el marketing de los próximos meses.
Si 2016 ha estado marcado por el contenido efímero y por unos usuarios que forman parte de laGeneración Hit, en el próximo año veremos cómo siguen evolucionando éstas y otras tendencias como la consolidación de nuevos tipos de usuarios o nuevos enfoques de la tecnología que se centrarán en las personas. En total, Best Relations reúne siete tendencias consolidadas que seguirán evolucionando e influyendo en 2017, y diez puntos claves que se desarrollan en elebook:
- De la transformación digital a la cultura digital de las organizaciones.
- Frente al prosumer (producer+consumer) surgirá el obsumer (observer+consumer).
- El contenido efímero se apropiará de los micromomentos.
- El publico demanda realidad a las marcas y en el entorno digital.
- La posverdad generada en las redes sociales como origen de la desinformación global.
- La comunicación y el engagement con el público interno de las compañías será un pilar básico en la transformación digital.
- La autocensura en el entorno digital se convierte en el mecanismo de control de la opinión pública.
- El SEO tiene un nuevo foco: la atención al cliente.
- Las marcas se convierten en mecenas de nuestro tiempo libre a través de la generación de contenido y experiencias.
- Las grandes compañías buscan la innovación, el emprendimiento o generar conocimiento a través de la cultura colaborativa.
La descarga de "Tendencias en Comunicación y Marketing 2017" puede realizarse desde el formulario de esta página.
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